Ce que le manque d'humilité d'un dirigeant fait peser comme risque à une entreprise
Nous le répétons souvent ici, nous vivons à une époque de changement permanent.L'environnement économique, compétitif, politique et culturel peut, en six mois, se retourner complètement. Dès lors, si ... |
Sept tendances de l'organisation du futur, à observer en 2012
Les temps sont difficiles pour tout le monde. Les groupes industriels en apparence les plus en forme, tel que le géant sud-coréen de l'électronique Samsung, se préparent, eux-mêmes, à des moments de s... |
Les bonnes questions valent parfois plus que leurs réponses
Nous cherchons tous les solutions à nos problèmes quotidiens ou de long terme. En définitive, toutefois, le plus difficile pour demeurer en alerte et prendre les bonnes décisions est d'abord d'être ca... |
Il n'y a pas d'employés par nature démotivés. Seulement des fonctions ennuyeuses…
Dans son livre « Flow: The Psychology of Optimal Experience« , le psychologue Mihaly Csikszentmihalyi explique qu'une personne n'est jamais aussi efficace et performante dans un travail à effectuer qu... |
Quelques astuces pour valider la pertinence d'une nouvelle idée de produit ou de service
Le monde de l'innovation semble parfois se diviser en trois groupes d'individus :Ceux qui sont à court d'idées, qui désespèrent de se voir proposer de nouvelles pistes créatives pour passer à l'étape ... |
Les rapports de force diplomatiques se jouent désormais sur internet
Voici un peu plus d'un an, le site internet Wikileaks dévastait la planète diplomatique en révélant le contenu de milliers de câbles internes secrets du Département d'Etat américain.Cet événement fut ... |
Les armes à disposition du commercial de 2012
Les modes et les méthodes de prospection ont nettement évolué au cours des dernières années.Les instruments et les approches à disposition du commercial de 2012 se sont nettement sophistiqués.L'excell... |
Quel que soit le secteur, David gagne de plus en plus souvent contre Goliath
Le groupe Intel est-il en train de perdre la partie dans le domaine des semiconducteurs de nouvelle génération ?Il semble que oui. Depuis plus de vingt ans, Intel domine outrageusement le marché des s... |
Sept exemples classiques d'excuses pour ne pas innover
« J'voudrô bien, mô je pô point… »Combien d'Annie Cordy règnent-elles, aujourd'hui, à la tête des départements de grandes, moyennes ou petites entreprises, quand on abord la question de l'innovation ?... |
Le rôle du brevet sans doute amené à évoluer
« Un jour nous n'aurons plus besoin de droit de la propriété intellectuelle. Tout change tellement vite, donc à quoi bon. Nous serons dans un monde open source »A voir comment le droit de la propriété... |
Un test pour sentir si votre entreprise est déjà prête pour le modèle collaboratif
Hermania Ibarra et Morten Hansen, deux professeurs de gestion respectivement à l'Insead et à l'Université de Berkeley, se posaient la question de savoir comment identifier le degré d'ouverture d'un le... |
Les meilleurs outils de curation d'information et quand les utiliser
Dans un monde d'infobésité, l'information brute, on le sait, n'est plus nécessairement ce qui sert le plus les entreprises.L'avalanche de données et de récits s'avère souvent anxiogène.Un grand nombre... |
Dix erreurs classiques commises en matière de content marketing
D'accord. Nous savons aujourd'hui que la production de contenus pertinents est la pratique la plus efficace pour toucher ses stakeholders (clients, fournisseurs, utilisateurs…).Dans un monde sur-infor... |
Pourquoi les intranets de première génération sont dépassés
En 2010, Thierry Breton, le patron du groupe de services informatiques Atos Origin, déclarait que l'email en tant qu'outil de communication principal n'était plus adapté au monde de l'entreprise moder... |
Comment les PME peuvent tirer profit des « idea market places »
Dwayne Spradlin est le patron de InnoCentive, l'une des plus grandes places de marché aux idées (Idea market place) aujourd'hui actives sur internet.Le principe d'une idea market place est simple: un... |
Leçon de Nokia: sans intégrer un écosystème global, voir juste avant les autres ne suffit plus
Stephen Elop (Nokia) and Steve Ballmer (Microsoft)« La convergence entre l'internet et les téléphones mobiles ne conduira pas à l'émergence d'un seul acteur mondial dominant tous les autres. Nous verr... |
Comment mesurer son potentiel d'innovation dans un environnement mouvant
En 2000, à peine 10% des efforts en matière d'innovation et de recherche & développement (R&D) du groupe Procter & Gamble étaient confiés à des tiers. En 2010, 60% de l'innovation produite par P&G est... |
Le Livre Blanc : un puissant outil d'influence et de marketing de prospection
Ramsay Corporation's, une société américaine active dans le recrutement d'ouvriers de production et de techniciens de maintenance, voyait ses clients confrontés à des difficultés grandissantes pour en... |
Pas besoin de construire une usine à gaz pour faire de l'intelligence stratégique
La différence entre les études de marché et l'intelligence stratégique (IS) peut, d'une certaine mesure, se comparer à la différence entre une analyse macro et une analyse micro-économique. L'IS va cr... |
Démocratisation, Social CRM et spécialisation : les nouvelles tendances de la veille d'information
81% des internautes passent aujourd'hui passent par le Net avant de réaliser un achat.« Tendances de la veille 2011″, un nouveau Livre Blanc fruit de l'initiative d'une dizaine d'experts de la veille ... |
La curation ou comment se sortir de l'infobésité
Parmi les grands thèmes qui émaillent l'actualité du web depuis plusieurs mois, la curation est incontestablement l'un des plus populaires.De quoi s'agit-il ? En gros, la curation consiste à chercher,... |
Communication de crise : gare à l'effet Streisand (retour de flamme populaire)
C'est le Journal du Net qui revenait cette semaine avec une allusion à l'effet « Streisand » ou quand vous essayez trop brutalement de limiter la diffusion d'une information gênante, elle vous glisse ... |
Pour gérer l'imprévisible, HP investit dans les idées des autres
« Ce ne sont pas des contrats de recherche. Nous octroyons des bourses sur base d'un appel à projet mondial. En 2010, 375 dossiers sont rentrés, venant de 202 universités localisées dans 36 pays diffé... |
Faut-il se méfier d'un stagiaire chinois ?
Cuir CCM fabrique des machines d'impression et de découpe de carton ondulé. En quelques années, le chiffre d'affaires de cette entreprise implantée à Carvin, dans le Nord-Pas-de-Calais, a été divisé p... |
B2B : quelques recommandations en matière de marketing de contenu
Le marketing publicitaire classique s'étiole. Aujourd'hui, les consommateurs cherchent par eux-mêmes l'information nécessaire pour comparer et se faire leur avis avant de procéder à un achat.Le market... |
L'impact des nouveaux modes de communication sur les pratiques de lobbying
« En 2008, les autorités italiennes avaient pour projet de relever le taux de TVA sur la télévision à la demande de 10 à 20%. Au delà des protestations sous forme classique de la part des opérateurs c... |
L'ère Wikileaks modifie-t-elle les comportements autour de l'information d'entreprise ?
« Le plus grand motif d'inquiétude pour les entreprises ne devrait pas venir des risques de commérages de diplomates, mais bien de la sécurité insuffisante assurée autour des dossiers qui les concerne... |
Vers des emplois et des entreprises sans routine
Voici une bien intéressante étude publiée par le cabinet de recherche Gartner, relayée par le site internet GigaOm, sur les changements profonds que devrait vivre le monde du travail dans les dix anné... |
Pourquoi renvoyer vers l'information de vos concurrents peut parfois rapporter gros ?
S'il est une chose que les écoles de commerce se gardent bien d'enseigner à leurs étudiants futurs cadres d'entreprise, c'est de renvoyer leurs clients à la concurrence s'ils souhaitent des informatio... |
L'entreprise 2.0 ou le modèle de l'entreprise de demain
La semaine dernière se tenait à Francfort le Sommet Enterprise 2.0. La conférence est le principal rendez-vous en Europe des experts de cette nouvelle forme d'entreprise ouverte et collaborative que t... |
Un compte-rendu des Assises de l'Intelligence stratégique
Ce fut un bel exercice de stimulation de neurones, la semaine dernière, lors des premières Assises de l'intelligence stratégique.L'intelligence stratégique gagne peu à peu les consciences d'un certain... |
Samsung est devenu le nouveau Sony en privilégiant l'écoute et la créativité
« Quelque 67% des utilisateurs d'appareil photos de moins de 45 ans prennent surtout des photos d ‘eux-mêmes, pas des autres. Or, la plupart des appareils photos n'étaient pas conçus à cette fin. C'es... |
Les raisons du déclin de Nokia
Les temps sont durs pour Nokia. L'Etoile du Nord de l'innovation européenne, celle vers laquelle tous les regards se tournaient voici encore quelques années, seulement, pâlit…Certes, Nokia est toujour... |
L'intranet est mort. Vive l'intranet social ?
« Un employé chez nous perd un jour par semaine à chercher la personne dans l'organisation disposant de l'expertise et de l'information dont il a besoin pour avancer dans son propre travail. Le coût l... |
Comment Novo Nordisk a changé son reflet dans le miroir et réinventé le marché de l'insuline
Connaissez-vous la stratégie de l'Océan Bleu ? Sans doute. Si ce n'est pas le cas, rien de grave.La théorie de l'Océan Bleu est enseignée aujourd'hui avec gourmandise dans de nombreuses business schoo... |
Neuf indices pour révèler la réceptivité réelle de votre entreprise à l'innovation
Votre entreprise veut innover ? Mieux vaut alors tenir les senior managers à l'écart.Telle est presque la conclusion détonante d'une récente étude du cabinet Nielsen menée auprès de 30 d'entreprises a... |
Le crowdsourcing gagne en popularité dans les entreprises
Qu'ont en commun General Electric (GE), l'un des plus grands groupes industriels du monde, et la chanteuse britannique Lily Allen ?L'un comme l'autre recourent aujourd'hui au crowdsourcing.En d'autres... |
Disney-Pixar: pourquoi la créativité nécessite des rapports francs entre les individus
Il n'existe sans doute pas grand chose d'aussi motivant et frustrant, à la fois, qu'une séances de brainstorming.Dans un brainstorming, les participants se laissent aller. Les tabous tombent. Le group... |
15 caractéristiques du management du 21ème siècle
« Le management du futur sera ouvert et globale ! »Ce n'est pas moi qui le dit, mais Stefan Lindegaard, sur son excellent blog 15inno. Ce spécialiste danois de l'innovation ouverte (open innovation), ... |
Dans le secteur automobile, l'innovation passe de plus en plus par les startups
Voici quelques années, les innovations venaient des constructeurs automobiles eux-mêmes.Daimler Benz, General Motors, PSA, Ford, Mitsubishi… Tous dépensent encore des sommes considérables en recherche... |
Les plates-formes d'open innovation gagnent du terrain
Vous disposez peut-être de la meilleure technologie du monde. Si elle ne répond à aucun besoin ou demande humaine, il est probable qu'elle reste à jamais une belle oeuvre… inutile… L'Histoire économiq... |
« IPhonegate »: l'erreur humaine reste la première cause de fuite et ce n'est pas prêt de changer
L'affaire de l' « iPhonegate » rappelle que la protection des secrets de fabrication n'est pas infaillible même dans une entreprise aussi proéminente dans le monde des nouvelles technologies de commun... |
« IPhonegate »: l'erreur humaine reste la première cause de fuite et ce n'est pas prêt de changer
L'affaire de l' « iPhonegate » rappelle que la protection des secrets de fabrication n'est pas infaillible même dans une entreprise aussi proéminente dans le monde des nouvelles technologies de commun... |
Comment la concurrence interne aurait tué l'innovation chez Microsoft
La console de jeux Xbox 360, la table-écran Surface, Microsoft Visual Studio, Windows Mobile 7 ou le Microsoft Kin, le nouveau téléphone « social du groupe de Redmond,… Le flot de annonces de nouveaut... |
A quoi vont ressembler les PME du futur ? Sept prédictions
Le visage de l'entreprise va changer au 21ème siècle. A fortiori, celui des PME.Voici un an, l'excellent Global Small Business Blog (GSBM) s'avançait dans un exercice périlleux : prédire les dix tenda... |
AB Inbev s'inspire d'Apple pour innover
Apple, Apple, Apple…Lorsque l'on évoque entreprises à la fois les plus audacieuses, les plus créatives et celles qui collectent les gains les plus significatifs, la marque à la pomme revient à la vite... |
80% des plus grandes entreprises du monde sont présentes sur les réseaux sociaux
En 2009, les réseaux sociaux sont devenus l'un des axes de curiosité, puis de préoccupation, des entreprises et de leurs départements marketing.Les 100 plus grandes entreprises du monde ne font pas ex... |
Comment l'Europe a perdu son leadership dans le domaine du mobile
Cette semaine se tient, à Barcelone, le Mobile World Congress, la plus grande foire consacrée, dans le monde, au téléphone mobile. Equipementiers, fournisseurs de services, fabricants sous-traitants, ... |
Le Brésil ou quand les BRIC's se mettent aussi à l'intelligence stratégique
Voici quatre ans, les géologues brésiliens découvraient, dans les profondeurs de l'Atlantique, le plus grand gisement d'or noir exhumé depuis très longtemps.Le champ sous-marin de Campos, au large de ... |
Le nouveau métabolisme de l'entreprise organique
Une entreprise, dans la définition classique, était un organisme réalisant des fonctions de production.Des inputs, d'un côté, des outputs de l'autre, et, entre les deux, une série de processus relativ... |
Comment GDF-Suez anticipe les glissements dans son modèle économique
Les autorités de la ville de Bâle entendent rendre la ville totalement indépendante des énergies fossiles à l'horizon 2011. L'effort encore à accomplir, il est vrai, n'est plus très conséquent. Entre ... |
Dix outils utiles pour faire de l'intelligence compétitive efficace
L'époque bouge plus vite. Les concurrents également. Il est de plus en plus important de pouvoir identifier leurs mouvements et anticiper leurs virages stratégiques.Lakeshore Branding, une agence mark... |
Des concurrents chinois fabriquent le même produit que moi ? Et alors…
La société Option, un fabricant de clés mobiles 3G pour ordinateurs portables basé à Louvain, appartient une race de PME insubmersibles. Depuis sa création, l'entreprise a connue de multiples crises, ... |
Trois vérités sur le changement de comportement des PME dans l'économie mondialisée
Le monde économique a changé ? C'est peu de le dire. Rien de tel, pour en prendre la mesure, qu'une volée de témoignages de la part d'observateurs de terrain.Prenons quatre présidents de Chambres de c... |
Six façons, pour les PME, d'utiliser efficacement LinkedIn (ou Viadeo)
Le 14 octobre dernier, le réseau social LinkedIn a franchi le chiffre symbolique de 50 millions d'utilisateurs à travers le monde. Aujourd'hui, LinkedIn est, de loin, le premier réseau professionnel d... |
Dans dix ans, votre entreprise sera métamorphosée
A quoi ressemblera une entreprise dans dix ans ?Peu d'individu, finalement, se posent cette question. Une entreprise est une entreprise, se disent-ils. Point. Elle a ses objectifs, sa gestion des ress... |
Intelligence stratégique, une attitude plus encore qu'une pratique
En Suisse, une faillite de PME sur trois serait la conséquence de choix d'orientation stratégique inadaptés de la part de la direction, d'après un rapport sur l'intelligence économique commandé en Sui... |
Ne m'appelez pas PME mais PM-M (petite ou moyenne multinationale)
Nous vivons aujourd'hui, dit-on, dans une économie globalisée. Certains chiffres pourraient faire croire le contraire.Ainsi, au détour d'un rapport européen, découvrons-nous qu'à peine 8% des PME orig... |
Comment des demandeuses d'emploi deviennent expertes en veille économique internationale
» L'idée était de mettre ensemble deux compétences qui sont rarement associées: l'intelligence stratégique et le commerce international « . Christian Vanden Berghen, co-fondateur de Brainsfeed, une ... |
« Interdire Facebook au travail, c'est comme interdire le téléphone »
« Il y a un fossé générationnel dû aux nouvelles technologies. La génération Y est familière avec l'usage d'internet, ce qui n'est pas le cas des cadres d'entreprise. Ces derniers ne sont pas prêts à ... |
Bâtir une histoire autour de son entreprise et de sa marque pour générer du bouche à oreille
Le bouche à oreille est vieux comme le monde. Le bouche à oreille demeure aussi la meilleure façon de faire connaître ses produits et ses services. Une recommandation personnalisée d'une personne à qu... |
Six aptitudes clés à développer pour gérer l'information sur le Net
A ses débuts, dans le milieu des année 90, internet est apparu comme une immense bibliothèque d'information mise par magie à disposition des utilisateurs connectés. Dans leur comportement de chercheur... |
Manager en écoutant autour de soi
« L'information, c'est le pouvoir », disait Francis Bacon. Tout qui travaille aujourd'hui dans n'importe quelle entreprise peut constater tous les jours l'actualité de cette maxime. De ce point de vue... |
Dans certaines industries, les blogueurs sont devenus aussi importants que les journalistes
Le 2 et 4 juin se déroulait à Los Angeles un des rendez-vous les plus importants dans le monde du jeu vidéo, l'Electronic Entertainement Expo (E3). Le traitement général réservé aux blogueurs constitu... |
Les PME ne peuvent faire de la veille économique ? Une fausse excuse
Le monde économique change, on le sait. Le débouché d'hier peut se révéler demain un cul de sac. Une norme qui protégeait hier l'activité principale d'une entreprise est balayée par une nouvelle régle... |
Cisco: « La surabondance d'information est devenu une source de stress. Les organisations s'adapteront »
Nous étions dans l'ère de la connaissance. Nous sommes entrés dans l'ère du « gavage ». Le volume d'informations disponibles dans le monde double tous les dix-huit mois. Selon le bureau de consultance... |
Innovateurs, ignorez les esprits raides
Guy Kawasaki est l'une des personnalités les plus célèbres du web. L'un des premiers évangélistes des nouvelles technologies. Voici quelques réflexions ou recommandations sur l'innovation qu'il émetta... |
L'armée américaine encourage ses troupes à bloguer. A quand les entreprises?
L'armée américaine recommande a ses soldats de bloguer. Une blague ? Non. Après avoir interdit, en 2006, à ses troupes, de narrer leur vie et états d'âme dans les groupes, forums et réseaux sociaux su... |
L'entreprise du futur sera organique, comme un corps humain
Sam Inkinen Open Innovation and Web 2.0View more presentations from samink. |
Offshoring: la carte mondiale des délocalisations de services se redessine
Call centers, développement d'applications informatiques, traitement de documents comptables, gestion de dossiers médicaux, des tests de laboratoires… Toutes ces activités de service sont depuis longt... |
Community manager: le nouveau métier d'avenir
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Lippi: comment une PME crée sa “war room” de veille économique
Il règne comme une ambiance de préparation d'assaut aérien. Il ne manque que la grande carte d'état-major punaisée sur une table de banquet et des opératrices en uniforme qui décodent les messages cry... |
