Le nouveau métabolisme de l'entreprise organique

Une entreprise, dans la définition classique, était un organisme réalisant des fonctions de production.

Des inputs, d'un côté, des outputs de l'autre, et, entre les deux, une série de processus relativement encadrés, rigoureux et pilotés.

Les fonctions de production, donc, étaient donc les organes vitaux de l'entreprise, appelons-la fonctionnelle.

Les choses changent.

Aujourd'hui, nous voyons émerger un autre métabolisme d'entreprise, celui de l'entreprise organique.

A 90% formée de capteurs sens et de connexion nerveuses

Comme un corps humain constitué à 90% d'eau, une entreprise organique est constitué à 90% d'influx d'information, à travers un système nerveux, de capteurs sensoriels et de support de communication, conformément à la représentation donnée dans le schéma ci-dessous.

Les processus de production proprement dits, les domaines automatisés forment certes, encore, le squelette de l'organisation. Mais ils n'accomplissent plus qu'une petite partie des fonctions accomplies par l'organisation.

Cerveau, réseau nerveux, sens, système sanguin…

Voici quelques quartiers de ce corps d'organisation organique :

• Réseau nerveux

Le réseau nerveux représente les abonnements aux flux RSS, la veille d'information permanente, la capacité de se mettre en alerte…

• Cerveau

Le cerveau est le siège privilégié de la collaboration. Avant, les lieux de collaboration étaient les salles de réunion. Désormais, les documents partagés en ligne (Wiki), le tagging, décuplent les possibilités de collaboration.

• Système sanguin

Le système sanguin représente les interactions et l'échange de connaissances. Les réseaux sociaux facilitent ces échanges.

• Sens

Ce sont les lieux de discussion et d'information sur internet, dirigés vers l'extérieur.

Entreprise organique, circuit d'information

Ce schéma de l'entreprise organique n'est bien sûr qu'une représentation sans doute très simplifiée.

Elle permet néanmoins de prendre conscience que les flux d'informations sont ce qui permet à une entreprise de tourner et de produire la richesse.

Les performances dépendent de la capacité de capter ces signaux de l'extérieur et de faire circuler l'information en interne, à travers tous les canaux disponibles.

(schéma découvert via le réseau Psst)

Publication le 17/01/2010 22:51:50

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