François Brouard : Soyons à l'affût des changements avec l'Intelligence Stratégique

Soyons à l'affût des changements avec l'Intelligence Stratégique

François Brouard
Professeur agrégé

Sprott School of Business
Université Carleton, Canada

De tout temps, les organisations doivent affronter de nouveaux défis. L'environnement économique, démographique, technologique, politique, écologique et socioculturel et la dynamique des différents acteurs amènent des changements. Face à ces changements, il faut donc que les organisations, autant les grandes entreprises, que les petites et moyennes entreprises (PME), prennent les moyens pour saisir les occasions d'affaires et se prémunir contre les risques qui menacent leur survie.

En tant que pratique managériale, l'Intelligence Stratégique est au coeur de ces changements. Elle comporte trois piliers informationnels, soit la veille stratégique, la protection de l'information et l'utilisation de l'information dans des opérations d'influence. La veille recueille des renseignements sur l'environnement de manière à diminuer l'incertitude. La dimension protection permet de protéger les informations détenues ou émises par l'entreprise, notamment de leur appropriation par les concurrents. L'utilisation de l'information dans des opérations d'influence permet de modifier l'environnement par des pressions informationnelles, par exemple le lobbying.

L'Intelligence Stratégique demeure un concept abstrait pour les entreprises. D'ailleurs, plusieurs entreprises, dont de nombreuses PME, effectuent des activités d'Intelligence Stratégique sans nécessairement en être parfaitement conscientes.

C'est pourquoi il est important de relever le niveau de conscience par une meilleure sensibilisation face à cette pratique managériale. Je suis heureux de constater que des organismes d'aide, comme l'Agence de stimulation économique de Belgique, et des dirigeants de PME s'y intéresse. Par cet intérêt, d'autres actions suivront et permettront aux PME d'intégrer une démarche systématique d'Intelligence Stratégique dans la gestion de leurs organisations. En étant à l'affût des changements, l'avenir a moins de chance de nous étonner, car nous l'aurons anticipé.

François Brouard, DBA, CA
Professeur agrégé, Sprott School of Business, Université Carleton
1125 Colonel By Drive, Ottawa, Ontario K1W 1C1 Canada

francois_brouard@carleton.ca
http://sprott.carleton.ca/~fbrouard/